Política de Cumplimiento / Fulfillment Policy

1. Descripción del servicio / Service description

“Hermes Growth” es un programa de consultoría de 12 semanas para clínicas y centros estéticos que incluye, como mínimo:

6 sesiones 1‑a‑1 por Meet

3 sesiones grupales de coaching semanales (≈ 36 en total)

Acceso inmediato a +40 vídeos on‑demand

Comunidad privada con +30 propietarios de clínicas

Licencia de 3 meses del software Hermes Growth CRM

Plantillas y campañas probadas (Meta Ads, email, IA, etc.)

“Hermes Growth” is a 12‑week consulting programme that provides six 1‑on‑1 Meet calls, three weekly group coaching calls (≈ 36 total), instant access to 40+ on‑demand videos, a private community of 30+ aesthetic‑clinic owners, a three‑month licence of Hermes Growth CRM, and proven campaign templates.

2. Proceso de compra / How you purchase

Agenda una llamada de diagnóstico gratuita en esta web.

Tras la sesión recibirás una propuesta personalizada con el precio final (cotizado en USD) y un enlace de pago seguro de Stripe.

El presupuesto queda fijado en la factura y se muestra en USD antes de pagar. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y ACH.

Book a free strategy call → receive a personalised quote (in USD) and a secure Stripe payment link → pay with Visa, Mastercard, Amex or ACH.

3. Entrega / Delivery

Acceso digital: dentro de 24 h posteriores al pago te enviamos:

credenciales de la plataforma,

calendario de llamadas,

acceso a la comunidad.

Sin envíos físicos. Todo el contenido se entrega online.

4. Cancelaciones / Cancellations

Puedes cancelar y obtener el 100 % de reembolso hasta 24 h después de efectuar el pago. Envía un correo a [email protected] con asunto “Cancelación Hermes Growth”.

You may cancel and receive a full refund up to 24 h after payment by emailing [email protected] (subject: “Cancel Hermes Growth”).

5. Garantía de reembolso basada en acciones / Action‑based refund guarantee

Reembolsamos hasta el 100 % del importe que pagaste si, dentro de 90 días, no has incrementado tus ingresos en, al menos, la misma cantidad pagada y completaste todas las acciones siguientes:

Completar y aplicar el onboarding (pasos 1‑2) y las 5 fases de Hermes Growth.

Asistir a las 6 llamadas 1‑a‑1 y a 30 llamadas grupales (preguntar y participar).

Implementar el “Círculo Dorado” en los primeros 30 días.

Ejecutar campañas de Meta al menos 60 días con inversión mínima USD 1 200.

Usar el software Hermes Growth a diario y mantener comunicación con el equipo de éxito.

Para solicitarlo, envía antes del día 90 un email a [email protected] con:

motivo de la solicitud, y

vídeo de tu procesador de pagos demostrando los ingresos.

Revisaremos la solicitud y, de aprobarse, emitiremos el reembolso al método original en 5‑7 días hábiles.

6. Contacto / Contact

ARISTEIA LLC

1201 North Market St, Suite 111 – Wilmington, DE 19801, USA

📞 +1 (956) 948-4247 ✉ [email protected]

7. Seguridad de pagos / Payment security

Los pagos se procesan a través de Stripe bajo el estándar PCI DSS Nivel 1. Nuestro sitio y las páginas de pago usan HTTPS/TLS 1.2 para cifrar tu información.